إدارة الوقت هي مهارة أساسية للجميع. تعدّ إدارة الوقت وسيلة مستخدمةً في العديد من المجالات، ولقد ارتبط مفهومها بشكل مباشر بالإدارة، سواء الذاتية وهي تنظيم الفرد وقته بنفسه، وبالمهام الإدارية المكونة للمنشآت كالشركات، أو المؤسسات.
يحدد هذا المحور مبادئ إدارة الوقت وتطبيقها على التحديات التي يواجهها مركز الاتصال.
سوف تتعلم(ين) كيفية تحديد المهام التي لها أكبر تأثير على أهداف الشركة وكيفية الابتعاد عن ضياع الوقت ………
Skill Level: Beginner